Vous êtes occupé
Au bout de 12 s, Josette répond
Elle se présente comme votre assistante, prend le nom, l’adresse et le problème, repère les urgences et cale le rendez-vous dans votre agenda.
Pour les plombiers indépendants
Josette répond à vos clients quand vous ne pouvez pas, écoute quand vous décrochez, cale les rendez-vous dans votre agenda et prépare vos devis et vos factures. Vous gardez votre numéro.
Josette en 40 secondes, avec le son
Quand une fuite inonde une cuisine, le client appelle le premier plombier qui répond. Et le soir, il reste les devis et les factures à taper.
des appels reçus par les entreprises de dépannage restent sans réponse.
ne laissent pas de message sur le répondeur.
ne rappellent pas. Ils appellent le plombier suivant.
Sources : Invoca, 411locals, HeyRosie (études sur les entreprises de dépannage).
Ouvrez votre journal d’appels et comptez les appels en absence de la semaine.
de chiffre d’affaires perdu par an
Hypothèses : 60 % des appels sont de vrais clients, 80 % ne rappellent pas, un sur deux devient un chantier, bénéfice ≈ 50 % du prix.
Vous êtes occupé
Elle se présente comme votre assistante, prend le nom, l’adresse et le problème, repère les urgences et cale le rendez-vous dans votre agenda.
Vous décrochez
Vous parlez normalement à votre client. Quand vous raccrochez, le compte rendu et le rendez-vous sont dans l’appli, et le devis ou la facture est commencé.
Devis et facture
« Chauffe-eau 200 litres, 890 euros, pose 4 heures. » Le devis part par lien, le client l’accepte en ligne. Après le chantier, un geste et il devient la facture.
Elle ne propose que vos créneaux libres et bloque la bonne durée. Un client veut décaler ? Il rappelle, et Josette déplace le rendez-vous.
Une fuite qui inonde ? Vous recevez un SMS tout de suite.
Ce que vous faites, et ce que vous refusez poliment. Elle ne donne jamais de prix ferme.
Julia, Lucie ou Jade : vous écoutez et vous choisissez.
Comptes rendus, appels à rappeler, itinéraire Waze, devis et factures. Elle s’installe avec son icône, sur iPhone ou Android.
Un nom ou une adresse à vérifier ? Réécoutez l’appel dans l’appli. Il est effacé tout seul au bout de 30 jours, et tout reste sur un serveur à Paris.

7 jours d’essai gratuits : carte demandée à l’inscription, rien n’est prélevé avant la fin, annulable en un clic. 2 mois offerts en payant à l’année. Au-delà du forfait : 0,40 € HT par appel.
| Solution | Prix par mois | Ce que vous avez |
|---|---|---|
| Le répondeur | 0 € | 8 clients sur 10 raccrochent sans message. |
| Un télésecrétariat | 49 à 760 €, ou 2 à 11 € par appel | Un message noté, aux heures de bureau. Pas d’agenda, pas de facture. |
| Une secrétaire salariée | Plus de 1 800 € brut (SMIC) | Tout, mais seulement pendant ses heures. |
| Josette Pro | 99 € HT | Répond 24 h sur 24, écoute vos appels, remplit l’agenda, prépare les devis et les factures. |
Prix des télésecrétariats relevés en 2026 (cloudtalk.io). SMIC à temps plein, hors charges patronales.
Oui. Vos clients appellent votre 06 comme avant. On active un renvoi d’appel avec un code à taper sur votre téléphone : si vous ne décrochez pas, Josette prend le relais.
Oui, elle le dit une fois en se présentant, simplement, puis elle s’occupe de la demande. La plupart des clients sont surtout contents d’avoir quelqu’un au bout du fil.
Josette ne donne jamais de prix ferme. Elle peut dire ce que vous lui avez autorisé (frais de déplacement, devis gratuit) et vous laisse le chiffrage.
Josette fonctionne avec Google Agenda. Vous le connectez une fois, pendant l’installation, et elle n’y écrit que les rendez-vous qu’elle prend.
Josette annonce dès le début que l’appel est enregistré. Vous pouvez le réécouter dans l’appli pendant 30 jours, puis il est effacé automatiquement. Les comptes rendus restent dans votre appli, sur un serveur à Paris, et vous les supprimez quand vous voulez.
Oui. Quand un client demande un devis, Josette le prépare à partir de l’appel. Vous dictez les travaux, vous l’envoyez par lien, le client l’accepte en ligne. Le jour du chantier, il devient la facture en un geste.
Oui. Il rappelle votre numéro, Josette le reconnaît et lui propose un autre créneau libre, ou annule. Votre agenda est mis à jour, et vous êtes prévenu par SMS si c’était dans les 24 heures.
En ligne, en 5 minutes : votre SIRET, votre portable (un code vous est envoyé par SMS) et un justificatif d’entreprise de moins de 3 mois (Kbis ou avis de situation INSEE, gratuit). L’opérateur le vérifie, et votre numéro Josette est prêt sous 1 à 3 jours.
Pas du tout. Vous essayez Josette 7 jours sans rien payer : la carte est demandée à l’inscription, mais rien n’est prélevé avant la fin de l’essai, et un SMS vous prévient 2 jours avant. Ensuite vous payez au mois et vous arrêtez quand vous voulez, en un clic dans l’appli.
Josette continue de répondre. Chaque appel en plus coûte 0,40 € HT, et on vous propose l’offre du dessus si elle revient moins cher.
Créez votre compte en 5 minutes avec votre SIRET et votre portable. Votre numéro Josette est prêt sous 1 à 3 jours, et l’appli vous guide pour le reste.
Vous préférez qu’on le fasse avec vous ? Laissez votre numéro : on vous rappelle sous 24 h ouvrées et on installe Josette ensemble en 15 minutes.
Vous préférez écrire ? josette.plombiers@gmail.com